Vraag 1:      Hoe zit het met schade/diefstal van de automaat?

Antwoord: De automaat is eigendom van Sportomatic, en als er wat mee gebeurt is dat ook voor risico van Sportomatic. De automaat voldoet daarbij aan de hoogste veiligheidsnormen en is in hoge mate bestand tegen (grof) vandalisme, dus de onwenselijkheid van vandalisme in uw accommodatie wordt hiermee ook extra tegenwerkt.




 



Vraag 2:   
    Wat als er een storing of probleem is met de uitgifte van producten uit de automaat?

Antwoord:
De sportomatic geeft in ieder geval altijd het ingeworpen geld terug aan de klant, als er een storing optreedt. Verder staat op de automaat naast het toetsenpaneeltje duidelijk een storingsnummer met informatie weergegeven over wat te doen bij een storing. Er komt dan binnen 24 uur een onderhoudsmonteur langs om het probleem op te lossen.
 


 




 

Vraag 3:       Waarom zouden wij deze producten niet zelf (bijv. vanachter de balie) gaan verkopen?

Antwoord: Met de Sportomatic geniet u het grote voordeel dat de producten heel dicht bij waar ze gebruikt worden ook verkrijgbaar zijn: vanuit een automaat die vlakbij of in de kleedkamers hangt. Hier bestaat de vraag naar deze producten, simpelweg omdat er hier behoefte aan is. De kantine is veelal te ver van de kleedkamers af gesitueerd en het is er relatief druk. Hierdoor valt de druk van het moment om over te gaan tot koop enorm naar beneden, waardoor de sporter zal besluiten om een alternatief te zoeken (bij medesporters) of af te zien van koop (dan maar geen douchegel). Daarbij zijn deze producten, vanwege hun diversiteit, niet bij één groothandel of leverancier verkrijgbaar. Om dit toch zelf bijeen te gaan zoeken vraagt heel veel tijd en energie. Al met al heel veel moeite dus, terwijl wij voor u het geld op uw rekening storten én u de rompslomp eromheen besparen.




 

Vraag 4:    Wij hebben afspraken lopen met een sportwinkel/dealer. Komen wij hiermee niet in hun vaarwater?

Antwoord: Nee, er zitten voor uw dealer geen concurrerende producten in de Sportomatic. Daarbij is de Sportomatic bedoeld als oplossing wanneer iemand iets is vergeten, bijvoorbeeld spierbalsem. In dat geval biedt een sportwinkel al geen uitkomst meer. Het is voor de sporters juist een uitkomst als zij de producten op dat moment tóch kunnen aanschaffen.

 

 

 



 

Vraag 5:    Wat zijn de afmetingen van de Sportomatic-automaat?

Antwoord: Breedte x Hoogte x Diepte = 77 x 99 x 23 (cm)

 

 


 

 

 

Vraag 6:    Is er stroom nodig voor de automaat?

Antwoord: 
Nee. De Sportomatic voorziet zichzelf van stroom door middel van een accu die van tijd tot tijd wordt vervangen door personeel van Sportomatic.